Zásady ochrany osobních údajů

Správci osobních údajů (společní správci): Jakub Kec, IČO 09265970, se sídlem č. ev. 158, 252 41 Libeř, a Daniel Josef Doleček, IČO 08881910, se sídlem Za návsí 2450/11, Záběhlice, 106 00 Praha 10, fyzické osoby podnikající zapsané v živnostenském rejstříku, kteří společně provozují J&J Barber Shop, provozovny Vršovická 7/27, 101 00 Praha 10 a Černokostelecká 830/23, 100 00 Praha 10. Kontakt: +420 777 507 662.

1. Úvodní ustanovení

Tato stránka popisuje, jak nakládáme s osobními údaji návštěvníků webu www.jjbarbershop.cz, našich zákazníků a osob přihlášených k odběru novinek. Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR a dalšími platnými předpisy.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

2.1 Údaje z návštěvy webu

Při návštěvě webu mohou být automaticky zpracovávány technické údaje: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, provozní a analytická data a chování na webu (zobrazené stránky, kliknutí). Tyto údaje se ukládají pomocí cookies a podobných technologií pouze v rozsahu, se kterým souhlasíte v cookie liště.

Vedle toho si vedeme vlastní anonymní statistiku návštěvnosti přímo na našem serveru: které stránky se zobrazily, z jakého webu návštěva přišla, typ zařízení a kliknutí na rezervaci, telefon nebo objednávku poukazu. Tato statistika nepoužívá cookies a nic neukládá do vašeho zařízení, proto běží bez ohledu na nastavení cookie lišty. IP adresu neukládáme: poslouží jen k výpočtu anonymního otisku, který se každý den mění a nedá se z něj zjistit, kdo web navštívil.

2.2 Údaje z rezervačního systému Reservio

Pokud si rezervujete termín přes systém Reservio, zpracováváme jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo (pokud je uvedeno) a informace o rezervaci (datum, služba, barber).

2.3 Objednávka dárkového poukazu

Při objednávce dárkového poukazu zpracováváme vaše jméno, e-mail a telefon, případně jméno obdarovaného a věnování, a to za účelem přípravy poukazu a domluvy vyzvednutí na pobočce.

2.4 Newsletter

E-mail uvedený v systému Reservio můžeme využít pro zasílání novinek, akcí a informací o službách J&J Barber Shop. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit odkazem v každém e-mailu nebo telefonicky.

3. Cookies a podobné technologie

Web používá cookie lištu, ve které můžete udělit nebo odmítnout souhlas s jednotlivými kategoriemi cookies. Nezbytné cookies zajišťují fungování webu; analytické a marketingové cookies používáme jen s vaším souhlasem. Nastavení můžete kdykoliv změnit.

4. Komu údaje předáváme

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám mimo poskytovatele služeb, kteří nám pomáhají provozovat web, rezervace a marketing:

• Reservio: rezervační systém, správa rezervací a kontaktních údajů zákazníků.
• Google: měření návštěvnosti (Google Analytics) a případná reklama (Google Ads), pouze se souhlasem s analytickými, resp. marketingovými cookies.
• Meta (Facebook, Instagram): měření konverzí a remarketing, pouze se souhlasem s marketingovými cookies.

Tito poskytovatelé mají vlastní zásady ochrany osobních údajů a vystupují jako zpracovatelé, nebo samostatní správci.

5. Právní důvody zpracování

• plnění smlouvy: rezervace termínu, objednávka poukazu,
• oprávněný zájem: statistiky, zasílání novinek stávajícím zákazníkům,
• souhlas: volitelné analytické a marketingové cookies,
• plnění právních povinností.

6. Doba uchování údajů

• Údaje z rezervací a objednávek poukazů: po dobu poskytování služeb a následně dle zákonných lhůt.
• Newsletter: do odvolání souhlasu nebo odhlášení z odběru.
• Cookies: dle nastavení v cookie liště.
• Analytická data: obvykle 14⁠–⁠26 měsíců podle nastavení jednotlivých platforem.
• Vlastní anonymní statistika návštěvnosti: nejdéle 400 dní.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo doplnění, výmaz (pokud je to právně možné), omezení zpracování, přenositelnost údajů, právo vznést námitku proti marketingovému zpracování a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Pro uplatnění práv nás kontaktujte na telefonu +420 777 507 662 nebo osobně na kterékoli pobočce.

8. Bezpečnost

Osobní údaje chráníme technickými i organizačními opatřeními proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

9. Změny zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.